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西施夢·創業美丨徐菊飛:長女扛起的襪業江山
時間:2017-03-28 14:37:04 來源:  作者:
QQ截圖20170328144044.jpg
    人物名片:
    徐菊飛,浙江賽樂襪業有限公司董事長,諸暨市政協委員。第六屆諸暨市十大杰出青年之一,諸暨市首屆“創業新女性”,浙江省“三八”紅旗手,“中國優秀經濟女性人物”。
    創業者寄語:
    有一個夢想不容易,堅持夢想更不容易。創業永遠沒有終點,我們永遠在路上。創新在于成為你自己。
    剛上大學時,徐菊飛的夢想是當一名老師,但讀了不到一個學期,她卻不得不“停學留籍”,急急地趕回諸暨老家“救急”。從此,世上少了一個老師,卻多了一個“創業女性”。
    徐菊飛的創業,多少有一種“逼上梁山”的味道,一開始的創業之路也確實不平坦。但她畢竟是一名80后女性,她的理念、視野,以及她的執著與堅持,最終讓她的浙江賽樂襪業有限公司一步步走向成功。
創業,緣于一次“救急”
    2000年9月,徐菊飛考入了浙江師范大學會計專業,與許多女孩子的理想一樣:成為一名人民教師。
    沒有想到的是,家里的一通電話,突然間改變了她的人生軌跡。當時,她還在讀大一,突然接到家里的一個電話,說父親的企業正遭遇困境,亂得一團糟,要她趕快回家處理。
    原來,父親發到國外的1000多萬元的襪子,客戶因為質量問題要求退貨。茲事體大,如此大額的退貨,讓徐菊飛的父親焦慮不已,頭發都白了好幾根。徐菊飛回憶說,當時已近年關,好多加工戶前來結賬,企業的流動資金因為原材料和貨物積壓而短缺,而銀行的貸款也到了歸還時間。各種困難接踵而至,猶如晴天霹靂般擊碎了徐菊飛往日舒適的生活。
    “無論從物質上還是精神上,當時父母親都無法一一處理這些困難,當時我也不知道從何做起,又能為父母親解決多少問題,”徐菊飛說,“但作為家里的老大,我得擔起這個責任。”于是在2001年1月,她毅然向院校領導申請保留學籍,參加自學考試,回家接管工廠。
    父親為此感到抱歉但也無奈,他說:“耽誤學業也沒辦法,要是等大學畢業再回來,客戶都跑掉了,又有多少大學生畢業后是給人家打工的?要讀書等有錢了什么時候都是可以讀的。”父親的話,并非毫無道理。回家后,擺在眼前的事實是:一邊是父親因為沒有文化無法把控質量關而引起賠款的重大損失,一邊是親人的期望和父親勤勞踏實的工作精神及在大家心中的良好口碑。對于涉世未深,襪業一竅不通的徐菊飛來講沒有選擇,只有盡自己的努力去嘗試著做。徐菊飛說到:是她父親深深鼓勵了她:不怕困難,直面困難,肯定會有收獲。這個信念有著不可估量的價值。
    徐菊飛從倉庫里區分鑒別原料開始學起,到織造車間做擋車工,定型,包裝,制作生產工藝單,再是人員的招聘和管理,每一個工種每一道工序她都認真地學,用心地做。父親也是手把手地把他20多年的實踐經驗都一一傳授。短短的一年間,家族親戚,朋友都從這個小姑娘的身上看到了希望,并且紛紛出資相助,諸暨市賽樂襪業有限公司就這樣創建起來了。
    成功,源于一種“堅持”
    新企業,新當家人。“賽樂襪業”的起步,每一步都不容易。
    公司成立之初,缺少訂單成了最大難題。徐菊飛就照著父親手上的名片信息,除了電話溝通,對于跟父親曾合作過的老客戶還一家一家上門走訪。
    推銷也是一個難題。火車上,汽車上,逢人就宣傳推銷自家的襪子,誰都不知道,這一路上背著拉著的包裹除了幾件簡單的行裝外都是庫存的襪子,她心想,幸運神也會眷顧時刻有準備的人,一路走一路賣,除了掙車旅費,還得省在外的住宿費。于是,連日繼夜地行程中,火車站的候車室很多時候成了她的小憩站。
    終于,有一位客商抱著試試看的心態下了筆小單子,雖然下了訂單,但還是對年少的徐菊飛有點不放心,派人到她廠里跟單。當經銷商得知徐菊飛為了保質保量按時完成訂單,吃住都和員工在一起,甚至在辦公室隔了個床位就以廠為家了。有時為了趕船期,連續三天三夜都守在車間,累了困了就趴在襪包上合會眼。她的認真、執著與真誠打動了客商,許多客商也紛紛拋來橄欖枝,覺得把訂單給她讓人放心。這也給徐菊飛增添了不少信心。也正因為這種十年如一日的堅持和兢兢業業,“賽樂”的銷售每年都以翻倍的速度增長。
    創業17年,對徐菊飛來說,最大的成功在于“堅持和學習”。
    在業內人士看來,企業“新老交替”不可避免,“二代接盤”后也各有利弊。但徐菊飛覺得,有一點是每個“創二代”都能做到的,就是重視學習。白天,處理車間內各項事物;晚上依然堅持學習,到了規定的時間就返校參加考試。在企業形勢不斷好轉的同時,徐菊飛通過自學考試拿到了浙江師范大學的會計專科文憑,算圓了自己的大學夢。
    在工廠的實踐中她還發現一系列問題,雖然技術層面有父親的指導,但對于新設備,人才的引進理念是父輩所欠缺的。同時還有工人的管理、銷售、如何與客戶洽談等種種問題短期內無法一一解決。不久徐菊飛又報讀了浙江大學EMBA的工商企業管理,她做了長期的學習規劃,在她的意識里,做好企業就是要學很多,懂得很多。
    在這些年的職業生涯中,徐菊飛始終奉行“品質、品牌、創新、服務”四大理念,致力于全面提高質量,并且把質量管理貫徹實施于整個生產過程,確立了“繼往開來、不斷完善、最挑剔的顧客是最至誠的朋友”的質量方針。以特色市場為基礎,加強人員培訓、規范生產工序,努力把“用戶是上帝、質量是生命”的理念轉化為每個員工的自覺行動。
    徐菊飛還漸漸發現,國內外兒童褲襪市場大有可為。“隨著越來越多的80后成為父母以及二胎政策的實施,家長們在孩子的穿著上投入越來越大,時尚、舒適、健康的兒童襪具有很大的市場潛力。”徐菊飛告訴記者,她自己也是一位80后的母親,相比于出口的兒童襪子,國內市場上的兒童襪無論在款式還是原料上都有很大的提高空間。而公司在這幾年為歐洲好多兒童襪子品牌加工就已經奠定了扎實的基礎,這也讓徐菊飛信心滿滿。
    于是就有了這樣的景象,在東南亞,馬來西亞和新加坡的200多所學校中,與校服配套的襪子,全都來自于“賽樂”,僅此一項,“賽樂”就每年出口200多萬雙襪子。在歐洲,“賽樂”又與華僑合作,主推的褲襪遍布匈牙利、捷克、法國等地,被當地人稱為“褲大王”。 慢慢地,“賽樂襪業”走上了一條持續發展的坦途,銷售額每年都以翻倍的速度增長。
    作為一名80后創業女性,徐菊飛向后來創業者分享了她四點工作經驗。一是終身學習,開闊思維,引入先進經驗;二是準確定位,細分市場;三是重視稀缺人才的培養;四是重視文化傳承和創新。父輩創業時體現的工匠精神教會了她堅持與專注,2017年,徐菊飛又開始了新的布局。一方面,著手對企業實行精細化管理、差異化生產,另一方面,結合線上線下優勢互補,不斷拓寬襪業國內外市場……
    采訪手記:
    從一位涉世未深的姑娘到現在久經沙場、經驗豐富的女企業家,記者深感了徐菊飛的創業之不易,也很佩服她探索、堅持、踏實、勤懇的創業精神。作為一名年輕創業者,徐菊飛告訴我們年輕一代的創業青年一個簡單而樸實的道理:年輕人創業的優勢在于敢于探索,善于學習,知識是我們創業最大的財富。創業永遠沒有終點,我們永遠在路上。創新在于成為你自己。
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